탐정사무소 탐정사무소 문의 3건 중 2건이 야쿠자 출신 조사원 얘기인 이유 > FAQ

탐정사무소에 전화를 걸어본 적이 있는 사람이라면 알겠지만, 상담원이 사건을 접수하는 방식이 생각보다 훨씬 무뚝뚝하다. 몇 달 전 지인 소개로 사무소 한 곳을 찾아갔을 때, 나는 그냥 실종된 반려견을 찾고 싶다고 했을 뿐인데도 접수 담당자가 마지막 목격 지점이 어디냐, 주변 CCTV 확보 가능 여부를 확인해봤냐부터 물어왔다. 그 순간 느꼈다. 여기는 감성적으로 위로해주는 곳이 아니라, 정보를 조각조각 맞춰서 결론까지 밀어붙이는 곳이라는 걸.

그래서 대실 해밋의 단편을 다시 읽다가 콘티넨탈 탐정 사무소라는 이름이 나오면 좀 반갑다. 이름 없는 조사원이 의뢰를 받아서 사건을 처리하는 구조가, 요즘로 치면 1인 탐정사무소의 원형 같은 느낌이랄까. 실제로 국내 탐정사무소도 규모가 작은 곳이 많다. 조사원 두세 명이 돌아가면서 현장을 뛰고, 대표가 직접 의뢰인을 만나는 식이다. 내가 방문했던 곳도 사무실이라기보다는 작은 상담실 하나에 책상 두 개가 전부였다.

재밌는 건 이런 업계 특성상 조사원의 이력이 꽤 다양하다는 점이다. 어떤 사람은 보험사 손해사정인 출신이고, 어떤 사람은 경비업이나 경호 쪽에서 넘어왔다. 심지어 조직 폭력배 출신이 조사원으로 일한다는 얘기도 심심찮게 들린다. 특정 만화나 소설에서 야쿠자 출신 탐정이 등장하는 설정이 괜히 나온 게 아닌 셈이다. 물론 실제로는 신원조회와 면접을 거치기 때문에 아무나 들어올 수 있는 건 아니라고 한다.

의뢰 비용도 생각보다 천차만별이다. 단순 미행이나 배우자 동향 조사 같은 건 하루 기준 20만 원에서 40만 원 선이고, 며칠 이상 장기로 들어가면 별도 협의를 한다. 내가 알기로는 착수금과 성공 보수를 나눠 받는 구조도 있는데, 이건 사건 위드탐정사무소성격에 따라 다르다탐정사무소. 중요한 건 계약서에 조사 범위와 보고 방식이 명시되어 있는지다. 구두로만 알아서 해주세요 하고 맡겼다가 나중에 분쟁이 생기는 경우도 적지 않다고 한다.

전화 한 통으로 시작되는 일이 많지만, 그 한 통 안에 의뢰인의 절박함과 조사원의 냉정함이 동시에 담겨 있다. 어쩌면 탐정사무소라는 공간은, 감정은 접어두고 사실만 남기려는 사람들이 마지막으로 기대는 곳인지도 모르겠다.