탐정사무소 동네 탐정사무소 다녀온 솔직 후기 > FAQ

탐정사무소라고 하면 뭔가 멋진 사무실에서 명탐정이 사건을 척척 해결하는 이미지를 떠올리기 쉬운데, 막상 발을 들여놓으면 그런 낭만과는 거리가 멀다. 나도 몇 년 전에 지인 소개로 한 곳을 찾아간 적이 있는데, 사무실이라기보다는 그냥 작은 사무실 하나에 책상 두 개, 오래된 컴퓨터 한 대가 전부였다. 직원은 소장 한 명에 조사원 한 명이 다였고, 그 조사원도 나이가 꽤 있어 보이는 분이었다. 전화 받고 서류 정리하고 상담까지 혼자 다 하는 걸 보면 인건비를 아끼려는 게 아니라 진짜 사람이 없는 거였다.

그날 내가 의뢰했던 건 배우자의 외도 여부를 확인하는 일이었는데, 상담을 해보니 생각보다 훨씬 현실적이었다. 드라마처럼 밤새 미행하고 위장 잠입하는 게 아니라, 차량 번호와 통화 기록, 카드 사용 내역 같은 기본적인 자료를 먼저 확인한다고 했다. 비용은 기본 상담비 10만 원에 일당 25만 원 정도였고, 일주일 이상 걸리면 별도로 협의한다고 했다. 결과가 나오지 않으면 돈을 돌려받는 조건은 아니었다. 그때 느낀 건데, 탐정 일은 의뢰인의 기대와 실제 수임료 사이의 간극이 꽤 크다.

사무소 규모가 작다 보니 오히려 장점도 있었다. 대형 업체처럼 여러 단계를 거치지 않고 소장이 직접 사건을 맡아서 진행 상황을 자주 알려줬다. 중간에 궁금한 게 있으면 바로 전화해서 물어볼 수 있었고, 보고서도 꼼꼼하게 정리해줬다. 다만 인력이 한 명뿐이다 보니 동시에 여러 건을 맡으면 대응이 느려질 수밖에 없다. 내 경우도 상담 예약을 잡는 데만 사흘이 걸렸고, 실제 조사는 일주일 뒤에나 시작됐다.

한 가지 흥미로웠던 건 독극물이나 약물 관련 사건을 의뢰하면 탐정들이 꽤 조심한다는 점이었다. 예전에 만화에서나 봤을 법한 부작용 사례를 실제로 겪은 사람들이 찾아오는 경우도 있다고 했다. 그래서인지 사무소에서는 약물 성분이나 복용 후 나타날 수 있는 증상을 정리한 자료를 따로 보관하고 있었다. 물론 그걸 의뢰인에게 다 공개하지는 않고, 필요할 때만 참고한다고 했다.

결국 탐정사무소를 고를 때 중요한 건 규모가 아니라 신뢰와 소통인 것 같다. 영세한 곳은 사무실이 허름하고 직원도 적지만, 그만큼 의뢰인 한 명 한 명에게 집중할 수 있다는 장점이 있다. 반대로 큰 사무소는 시스템은 잘 갖춰져 있지만 담당자가위드탐정사무소 자주 바뀌고 비용탐정사무소도 더 나갈 수 있다. 내 경험으로는 상담할 때 조사 방식과 비용, 환불 조건을 명확히 확인하고, 가능하면 소장과 직접 얘기해보는 게 가장 중요하다.