카카오톡채널 친구 카카오톡 채널 친구 늘리기, 이렇게 했더니 매출이 > 인권/노동/윤리위반

얼마 전에 지인 사업장을 도와주면서 카카오톡 채널 친구 늘리기를 제대로 해봤어요. 사실 그동안은 그냥 채널 개설해두고 명함에 링크나 넣어두는 게 전부였거든요. 그런데 막상 해보니까 생각보다 방법이 많고, 효과도 확실하더라고요. 특히 지역 병원이나 매장처럼 단골이 중요한 업종이라면 더더욱 꼭 해볼 만해요.

제가 도운 곳은 동네에서 오래 운영한 컴퓨터 수리점이었어요. 원래는 전화나 네이버 지도로 예약을 받았는데, 단골분들이 재방문할 때마다 연락처를 찾기가 번거롭다고 하시더라고요. 그래서 카카오톡 채널을 개설하고, 매장 여기저기에 QR코드를 크게 붙였어요. 그리고 간단한 이벤트를 걸었죠. 채널 친구 추가하면 다음 수리비에서 10 할인해 드리는 걸로요. 생각보다 반응이 좋아서 한 달 만에 300명 넘게 늘었어요.

사실 QR코드와 이벤트만으로는 한계가 있더라고요. 그래서 네이버 지도나 구글 지도 같은 곳에 채널 링크를 함께 노출했어요. 병원이나 수리점처럼 오프라인 매장은 지도 앱에서 검색해서 오는 경우가 많잖아요. 그럴 때 지도에 채널 친구 추가 버튼이 보이면 자연스럽게 유입이 되더라고요. 또 리뷰를 남겨주신 분들께 11 채팅으로 감사 인사를 보내면서 채널 친구를 부탁드렸어요. 이게 꽤 효과가 좋았어요. 리뷰를 쓸 정도로 관심이 있는 분들이라 거절하는 경우가 거의 없었거든요.

그리고 중요한 게 있는데, 친구 수만 늘리는 게 아니라 관리까지 해야 해요. 저는 채널에 가입하면 바로 인사말과 함께 첫 방문 고객을 위한 쿠폰을 보냈어요. 그리고 주기적으로 유용한 정보를 보내면서 가끔은 이벤트 공지도 하죠. 그런데 너무 자주 보내면 차단당하기 <a href="http://channelcan.com" target="_blank" id="findLink">카카오채널 친구추가</a>쉬우니, 일주일에 <a href="http://channelcan.com" target="_blank" id="findLink">카카오채널 친구 늘리기</a>한두 번 정도가 적<a href="http://channelcan.com" target="_blank" id="findLink">카카오톡채널 친구 늘리기</a>당하더라고요. 내용<a href="http://channelcan.com" target="_blank" id="findLink">카카오톡채널 친구</a>도 광고성보다는 생<a href="http://channelcan.com" target="_blank" id="findLink">카카오채널 친구</a>활에 도움 되는 정<a href="http://channelcan.com" target="_blank" id="findLink">카카오톡채널 친구추가</a>보를 곁들이면 오픈율이 훨씬 높아져요.

사실 이렇게 하면서 느낀 건데, 카카오톡 채널은 마케팅 수단으로서 엄청난 잠재력을 갖고 있어요. 특히 기존에 모바일 메신저로 지인들과 대화하던 습관이 있으니까, 채널 메시지도 자연스럽게 읽게 되는 것 같아요. 지금은 그 수리점 매출이 예전보다 확실히 늘었고, 단골분들도 채널로 편하게 예약하니 만족도가 높아졌어요. 저는 이 경험을 바탕으로 주변에 카카오톡 채널 친구 늘리기를 추천하고 있어요. 막막하게 느껴진다면, 작은 이벤트부터 시작해보세요. 생각보다 빠르게 효과를 볼 수 있으니까요.